Te-ai confruntat cu cel puţin una din situaţiile următoare?
■ ca manager, ai avut oameni in subordine care pareau ca nu inteleg ceea ce spui si nu isi executau sarcinile, dar doreai sa-i mentii in functie pentru ca aveau calitati deosebite?
■ ca lider, te afli în faţa unei noi provocări şi trebuie să-i faci şi pe ceilalţi să îţi urmeze viziunea?
■ ai calităţi şi abilităţi personale foarte bune şi cu toate acestea performanţa ta profesională nu se ridică la nivelul la care te aştepţi?
■ ti se reproşează că nu comunici bine, deşi ţi se pare că vorbeşti mereu cât se poate de limpede?
■ consideri că opiniile tale merită să fie ascultate şi să beneficieze de atenţia cuvenită din partea celorlalţi?
■ ai colegi sau subalterni cu care nu te înţelegi, dar cu care trebuie să lucrezi şi să-i motivezi?
■ simţi că există tensiuni sau conflicte în echipa pe care o conduci sau din care faci parte şi doreşti să le previi sau să le gestionezi cu succes?
■ vinzi produse sau servicii iar concurenţa ţi-a luat-o înainte?
■ viaţa la birou ţi se pare plictisitoare?

■ Fiecare dintre noi avem caracteristicile a şase tipuri de personalitate, structurate pe verticală sub forma etajelor unui imobil, în funcţie de cantitate de energie aferentă fiecărui tip de personalitate

■ Parterul reprezintă personalitatea noastră de bază, adică partea înnăscută şi cea mai puternică a personalităţii noastre

■ Fiecărui tip de personalitate îi corespunde un canal preferat de comunicare şi o percepţie de contact (un filtru favorit) prin care percepem lumea, prin care îi contactăm pe ceilalţi şi prin care preferăm să fim contactaţi

■ În momentul în care încep o conversaţie, o fac din personalitatea mea de bază

■ Când baza mea de personalitate diferă de cea a interlocutorului, există o nepotrivire între canalul şi percepţia mea şi cele ale interlocutorului şi se produce un dezacord în comunicare, care are ca şi rezultat apariţia stresului/blocajului in comunicare, resimţit de fiecare din participanţii la comunicare

■ Dacă unul dintre interlocutori nu îşi adaptează modul de comunicare la cel al partenerului de discuţie, stresul resimţit de ambii parteneri se adânceşte si iau naştere conflictele

■ Process Communication Model® – este un eficient instrument de management şi leadership, demonstrat a fi foarte util pentru creşterea performanţei în activitate şi pentru îmbunătăţirea calităţii relaţiilor personale si profesionale

■ Autorul acestuia este Dr. Taibi Kahler, un reputat psiholog clinician american, pentru descoperirea căruia a fost distins cu prestigiosul premiu ştiinţific “Eric Berne” şi a fost onorat de către specialiştii din 52 de ţări

■ Din 1978, la solicitarea psihiatrului principal al NASA, Dr. Terrence McGuire, Dr. Taibi Kahler a utilizat PCM® în selecţia şi pregătirea astronauţilor, precum şi pentru predicţia comportamentului acestora în condiţii de stres

■ Fostul preşedinte al SUA, William Jefferson Clinton a utilizat cu succes Modelul în cele doua campanii electorale victorioase consecutive pentru Casa Alba ■ Până în prezent, peste 700.000 de persoane din întreaga lume au folosit cu succes Modelul

■ Vă aşteptăm cu caldura să începem împreuna o călătorie extraordinară în cunoaşterea naturii şi personalităţii umane!

■ Pentru inscrieri si pentru mai multe informatii, va stam la dispozitie la:
www.ciucur.ro/pcm.html