Cum incepe un proces 360 de grade?

online

Rezultatele feedback-ului 360 de grade

   Vei putea identifica acele puncte forte si acele zone care necesita un proces de dezvoltare, cum ar fi:

• Initiativa
• Asumarea riscului
• Viziunea
• Integritatea

   Vei intelege, de asemenea, cat de eficent comunici, delegi, instruiesti si dezvolti, motivezi, sau cat de mult ii incurajezi pe ceilalti.
   Din punct de vedere managerial, vei descoperi cat de eficient planifici, stabilesti obiective, rezolvi probleme, analizezi si iei decizii.
De asemenea, vei putea identifica in ce masura: Iti asumi leadership-ul; ii faci pe ceilalti sa se orienteze catre viitoarele posibilitati si nu catre trecut; iti exprimi clar ideile; le faci celorlalti cunoscute asteptarile tale, inainte ca acestia sa treaca la actiune; oferi feedback intr-o maniera constructiva; intelegi impactul actiunilor tale asupra celorlalti.

Hainele cele noi ale imparatului

   Care va fi reactia ta atunci cand iti vei primi rezultatele? Multe persoane considera ca simpla actiune de a se evalua prin metoda 360 de grade feedback aduce un rezultat vizibil. In realitate, aceasta metoda reuseste sa cuantifice parerile celorlalti, dar nu sa produca schimbari per se.
   Cu cat persoana evaluata este mai eficienta si competenta, cu atat mai fericita va fi primind feedback. Dar exista si persoane care se tem de astfel de metode. Iata cateva dintre motive:

• pierderea locului de munca daca sunt identificate prea multe probleme;
• pierderea de timp;
• credinta ca metoda masoara popularitatea;
• credinta ca nimanui nu-i pasa de fapt de rezultate;
• intelegerearezultatelor.

   Este posibil ca o persoana sa creada despre sine ca isi indeplineste cu success activitatea, insa rezultatele feedback-ului sa fie total opuse. Este nevoie de timp pentru a accepta situatia si a putea dezvolta un plan de actiune.
   Aceasta persoana trebuie sa isi schimbe perspectiva: "chiar daca nu sunt de acord, aceasta este impresia pe care o las celorlalti, deci ce pot face pentru a schimba aceasta perceptie"?

Care ar fi consecintele daca ati face lucrurile diferit?

   Oamenii reactioneaza in mod diferit la feedback. Raspunsul poate varia, luand forma neincrederii in rezultate sau a confirmarii eficientei lor.

Rezumat

   360 de grade feedback identifica atat punctele forte, cat si ariile de imbunatatit si invita la reflectie si actiune.
Ce s-ar schimba daca as face lucrurile diferit?
   Oamenii au reactii diferite la feedback. Raspunsul poate varia, luand forma reticentei fata de rezultate sau a confirmarii veridicitatii lor.

Metoda feedback-ului 360 de grade identifica atat punctele forte, cat si oportunitatile de dezvoltare.

   Feedback-ul 360 de grade

• te ajuta la identificarea masurii in care o persoana comunica eficient, clar ofera celorlalti feedback in mod constant;

• dezvolta si ofera suport celorlalti;

• recunoaste, rasplateste eforturile celorlalti;

•  asculta empatic;

• este un exemplu pentru ceilalti;

•  ii implica pe ceilalti in procesul de luare a deciziilor.

   Feedback-ul 360 de grade ofera directii de schimbare. Ajuta la identificarea acelor zone gri, de dezvoltat pentru a deveni mai eficient in munca si in relatia cu ceilalti. Persoanele cu care interactionezi percep punctele forte si cele de imbunatatit, dar este foarte posibil sa nu iti spuna aceste lucruri direct.
   Cu ajutorul acestei metode, vei afla parerile lor, astfel incat vei avea posibilitatea sa iei decizii pentru a te autodezvolta profesional.
   Aplicand aceasta metoda corect si urmand pasi concreti, drumul catre succesul profesional este deschis.

   Larry Cipolla, Presedinte CCI Assessment Group International, reprezentat in Romania, Bulgaria si Republica Moldova de compania Hart Human Resource Consulting